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‘Fala, OTTO!’: Volkswagen lança sua primeira IA no Brasil

OTTO IA Volkswagen

(OTTO, primeira IA generativa de uma montadora no País, já está disponível aos clientes VW Tera com carro conectado ativo e usuários Android)

A Volkswagen do Brasil acaba de dar um passo histórico no setor automotivo nacional. A marca anunciou oficialmente o lançamento do OTTO, a primeira inteligência artificial generativa desenvolvida por uma montadora no país. A novidade já está disponível para os clientes do Novo VW Tera com plano de carro conectado ativo e sistema Android.

Mais do que um simples assistente virtual, o OTTO representa uma nova era de interação entre motorista e veículo, oferecendo respostas personalizadas, informações em tempo real e integração direta com o carro. A proposta da Volkswagen é clara: transformar o OTTO em um companheiro de direção, capaz de estreitar ainda mais o vínculo entre marca e consumidor.

“O conceito de Companionship está no centro da criação do OTTO, reforçando a tradição da Volkswagen em cultivar vínculos emocionais com seus clientes há mais de 70 anos no Brasil”, destaca a marca.

O OTTO foi apresentado inicialmente no lançamento do Novo VW Tera, e é resultado de um trabalho conjunto da VW Tech_, núcleo de inovação tecnológica da montadora, em parceria com a Accenture Brasil e o time de Design da Volkswagen Américas.

“Fala, OTTO!”

Com esse simples comando de voz, o motorista pode conversar com o sistema para tirar dúvidas sobre o carro, receber dicas de manutenção, acessar o manual digital de forma interativa ou até perguntar sobre o clima, rotas e serviços próximos. A tecnologia combina modelos de linguagem do Google com integrações exclusivas da Volkswagen, tornando a experiência fluida e intuitiva.

Conectividade que evolui

A Volkswagen vem consolidando sua liderança em conectividade desde 2020, quando o Nivus apresentou o sistema VW Play, que revolucionou a experiência do usuário. Desde então, a marca expandiu suas soluções digitais com o VW Play Connect e o app Meu VW 2.0, que permitem controlar o carro remotamente, acessar manuais com IA, agendar revisões e até consultar alertas de manutenção.

Em 2025, os modelos T-Cross e Tera passaram a sair de fábrica com a central VW Play Connect, e o Novo Taos chegará conectado na linha 2026. Além disso, a Volkswagen fortaleceu seu relacionamento com os clientes através do Volks Club, programa de fidelidade com benefícios exclusivos, como Sem Parar gratuito e vouchers para abastecimento.

Um novo capítulo digital

Com o OTTO, a Volkswagen consolida seu protagonismo na transformação digital do setor automotivo brasileiro. A combinação entre inovação, conveniência e conexão real com o cliente reflete a visão de futuro da marca: uma mobilidade inteligente, interativa e cada vez mais próxima das pessoas.

“O OTTO é mais do que uma tecnologia. É um novo jeito de dirigir, conversar e viver a experiência Volkswagen.”

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